Havenziekenhuis Rotterdam

Sla de navigatie over

Grootste letters Grotere letters Normale letters Lees voor

Opname in de kliniek

Voor sommige behandelingen of onderzoeken is het nodig dat u een nacht of langer in het ziekenhuis wordt opgenomen.

De voorbereiding
Tijdens de opname
Na de opname

 De voorbereiding

Opnamedatum
Wanneer de arts met u heeft afgesproken dat u wordt opgenomen, krijgt u gelijk een opnamedatum mee.

Duur van de opname
Vaak is van tevoren bekend hoe lang uw verblijf in het ziekenhuis ongeveer zal duren. Soms is dit moeilijk vooraf te bepalen. Dan kunt u dit overleggen met uw arts.

Afsprakenkaart
Heeft u nog geen afsprakenkaart van het Havenziekenhuis of zijn uw gegevens veranderd? Op de dag van opname kunt u uw gegevens doorgeven bij de inschrijfbalie in de centrale hal. Hiervoor hebben we de volgende gegevens nodig:

  • Naam;
  • Adres;
  • Telefoonnummer;
  • Geboortedatum;
  • Legitimatiebewijs;
  • Verzekeringsbewijs;
  • Verwijsbrief van uw arts.

Buitenlands ziekenhuis

Bent u het afgelopen jaar opgenomen geweest in een ziekenhuis in het buitenland? Laat dit dan weten. U kunt dan besmet zijn met de MSRA-bacterie. Tegen deze ziekenhuisbacterie helpen geen antibiotica. Dit kan gevaarlijk zijn voor uzelf en voor andere patiënten.

Contactpersoon
Bij een opname is het handig om een contactpersoon te hebben die uw familie en vrienden op de hoogte houdt tijdens uw opname.

Verzekering
Voordat u wordt opgenomen, is het voor u zelf belangrijk na te gaan of uw verzekeringsgegevens juist zijn en u de verzekeringsgegevens bij u heeft. We raden u aan om contact op te nemen met uw zorgverzekeraar om te vragen of uw opname (volledig) wordt vergoed. Zo komt u niet voor verrassingen te staan.

Wat neemt u mee?
Wij raden u aan het volgende mee te nemen:

  • Afsprakenkaart;
  • Legitimatiebewijs;
  • Verzekeringsbewijs;
  • Medicijnen die u eventueel gebruikt;
  • Ondergoed;
  • Toiletartikelen;
  • Gegevens over uw dieet als u dit volgt;
  • Pyjama/nachtkleding;
  • Ochtendjas/duster;
  • pantoffels/slippers.

Laat waardevolle spullen thuis.

Medicijngebruik
Gebruikt u thuis medicijnen? Neem deze dan mee naar het ziekenhuis en geeft deze aan de verpleging. U krijgt alle medicijnen die u nodig heeft van het ziekenhuis. Het is gevaarlijk om medicijnen van thuis en van het ziekenhuis door elkaar te gebruiken. Bent u overgevoelig (allergisch) voor bepaalde medicijnen, etenswaren of andere stoffen? Geef dit dan door aan uw arts en de verpleging. Zij kunnen er dan bij uw behandeling rekening mee houden. Ook als u een dieet volgt kunt u dit doorgeven aan de verpleging op uw afdeling.

Tijdens de opname

De mensen aan uw bed
Uw ‘eigen’ behandelend specialist is verantwoordelijk voor uw medische behandeling. Hij of zij werkt vaak samen met andere artsen en deskundigen in het ziekenhuis. Zo kan het gebeuren dat u in het ziekenhuis door een andere arts wordt geholpen dan de arts die u op de polikliniek heeft gezien. Naast medisch specialisten kunt u ook een arts-assistent of een co-assistent aan uw bed zien. Een arts-assistent is een volledig bevoegde arts, die wordt opgeleid tot specialist. Arts-assistenten doen alle onderzoeken en behandelingen die uw specialist ook zou doen. Zij zijn meestal ook verantwoordelijk voor de dagelijkse medische gang van zaken. Arts-assistenten werken onder de verantwoordelijkheid van een specialist. Een co-assistent is nog in opleiding tot arts en heeft veel minder taken. De co-assistent en de arts-assistent stellen zich altijd aan u voor en leggen dan uit welke taken zij van de specialist overnemen.

Gemengd verplegen
Binnen het Havenziekenhuis worden patiënten gemengd verpleegd. Dat wil zeggen dat mannen en vrouwen samen op één kamer verblijven. Wilt u niet worden verpleegd op een ‘gemengde’ kamer? Dan kunt u dat melden bij de opname. We proberen dan u op een kamer te plaatsen met alleen heren of dames. Dit is echter niet altijd mogelijk.

Geestelijke verzorging
In het Havenziekenhuis zijn een pastor en een moslim geestelijk verzorger aanwezig. Zij zijn een vertrouwenspersoon voor u en uw familie, wat uw levensovertuiging ook is. Als u wilt kunnen zij ook contact opnemen met een vertegenwoordiger van uw eigen kerk of moskee. De verpleging kan een afspraak voor u maken.

Ontvangst
Op de dag van de opname meldt u zich op de afgesproken tijd bij het opnamebureau. Hier wordt uw opname geregeld. Daarna krijgt u van een medewerker van het Patiënten Service Bureau informatie over het Havenziekenhuis en wordt u naar de afdeling gebracht. Op de afdeling wordt u ontvangen door de verpleging. De verpleging legt de gang van zaken op de afdeling uit. Is er iets niet duidelijk? Vraag dit dan gerust.

Dagindeling
Omdat de dagindeling in een ziekenhuis er waarschijnlijk heel anders uitziet dan u thuis gewend bent, geven wij hieronder een overzicht hoe een dag in het Havenziekenhuis in het algemeen verloopt.

06.00 - 06.30 uur: wekken van patiënten
± 08.00 uur: ontbijt
± 10.00 uur: koffie/thee
± 12.00 uur: warme maaltijd
13.00 – 14.00 uur: rusttijd patiënten
± 14.30 uur: thee
15.00 – 16.00 uur: bezoekuur
± 17.00 uur: broodmaaltijd
± 19.30 uur: koffie/thee
19.00 – 20.00 uur: bezoekuur
22.00 uur: grote licht uit

Maaltijden en dieet
Het keukenteam en de voedingsassistentes doen hun best om u elke dag te voorzien van uitstekende maaltijden. Het ziekenhuis werkt aan een nieuw voedingsconcept. Op ieder afdeling komt in plaats van een recreatieruimte een restaurant in de sfeer van een grand café. Patiënten kunnen hier zelf hun maaltijden samenstellen en eten op een tijdstip dat hen het beste uitkomt. Tot die tijd worden de maaltijden verstrekt door middel van ‘Meals on Wheels’. Dit betekent dat u op het moment van de maaltijd pas hoeft te kiezen wat u wilt eten. Uiteraard wordt er rekening gehouden met uw dieet of eetgewoonten.

Na de opname

Nazorg
Uw arts en verpleegkundige bekijken samen met u of u na vertrek uit het ziekenhuis extra zorg nodig heeft. Bijvoorbeeld extra rust, medicijnen, een dieet of fysiotherapie. Soms heeft u ook huishoudelijke hulp nodig of hulp bij de persoonlijke verzorging. De transferverpleegkundige helpt u bij het aanvragen van de hulp die u nodig heeft. Meestal laat uw behandelend arts u na ontslag terugkomen op de polikliniek om te kijken hoe het met u gaat. Hiervoor krijgt u een afspraak mee.

Informatie aan de huisarts
Uw behandelend arts informeert ook uw huisarts. Deze krijgt een brief met gegevens over uw behandeling en de eventuele nazorg.

Vervoer
Als u naar huis mag is het verstandig om van tevoren met de verpleging af te spreken hoe u naar huis gaat en hoe laat. Wilt u met een taxi naar huis, dan moet u zelf deze kosten betalen.
Wanneer er een medische reden is, wordt u met de ambulance of een taxi naar huis gebracht. De kosten van het vervoer worden dan meestal door de zorgverzekering betaald. Vraagt u de behandelend arts om een verklaring dat het vervoer medisch noodzakelijk is. Houdt u er wel rekening mee dat u voor dit vervoer meestal een eigen bijdrage moet betalen.

Financiële zaken
Voor de financiële gegevens telt de dag van opname (vóór 20.00 uur) en de dag van vertrek, ongeacht het tijdstip, als verpleegdag. Dit is landelijk geregeld door het College Tarieven Gezondheidszorg (het CTG). Meer informatie over de tarieven in de gezondheidszorg in Nederland vindt u op de landelijke website van het CTG.

    Nieuws                               RSS Feeds

    13 september; COPD informatiebijeenkomst  lees meer »

    Jaarbericht 2009 uit  lees meer »

    Zomernummer patiëntenmagazine Op Koers is uit  lees meer »

    Patiënten hoeven geen WK-wedstrijd te missen  lees meer »

    KinderHaven Special, bestel nu  lees meer »

    Loes Luca boegbeeld in campagne Havenziekenhuis  lees meer »

    Legitimatie verplicht  lees meer »

      Contact

      Havenziekenhuis:
      Haringvliet 2
      3011TD, Rotterdam
      010 - 404 33 00
      Travel Clinic:
      0900 - 50 34 090
      (€ 0,15 per minuut)