Havenziekenhuis Rotterdam

Sla de navigatie over

Grootste letters Grotere letters Normale letters Lees voor

Aansprakelijkheid

Wanneer u meent dat bij uw verzorging of behandeling in het Havenziekenhuis fouten zijn gemaakt waardoor u schade heeft ondervonden, dan kunt u het Havenziekenhuis daarvoor aansprakelijk stellen. U schrijft in dat geval een brief aan onze directie waarin u de situatie uitlegt. Na ontvangst van uw brief, krijgt u informatie over de procedure die volgt.

Regeling verlies of diefstal
Tijdens uw verblijf in het Havenziekenhuis kan onverhoopt schade ontstaan aan uw eigendommen of kunnen uw spullen zoekraken. Op de verpleegafdelingen, op de poliklinieken en bij het Patiënten Informatie Centrum kunt u een schadeformulier opvragen of dit downloaden vanaf onze site. U kunt dit formulier ingevuld inleveren bij de afdeling waar u gelegen heeft of afgeven bij het Patiënten Service Bureau. 

Wat wordt niet vergoed?
Ons ziekenhuis is niet aansprakelijk voor vermissing, diefstal of beschadiging van waardevolle eigendommen die niet noodzakelijk zijn voor uw persoonlijk functioneren. Geef waardevolle zaken daarom mee naar huis. U voorkomt hiermee dat ze zoekraken of worden gestolen.

Opbergen van waardevolle spullen
Wij bieden u de mogelijkheid waardevolle spullen op te bergen in de kluis van ons ziekenhuis. U krijgt dan een bewijs van bewaring, zodat u zeker weet dat uw spullen veilig opgeborgen zijn. Verlaat u ons ziekenhuis, dan krijgt u uw eigendommen terug wanneer u het bewijs inlevert. U kunt bij de verpleging aangeven wanneer u gebruik wilt maken van een kluis.Op de kamer waar u verpleegd wordt, zijn kastjes aanwezig. Houd er rekening mee dat het gebruik van een kastje voor eigen verantwoording is.

Wanneer vergoeden wij wel?
Als buiten uw schuld schade of verlies ontstaat aan eigendommen die noodzakelijk zijn voor uw persoonlijk functioneren, kunt u in aanmerking komen voor vergoeding van de schade. Het moet hierbij wel duidelijk zijn dat ons ziekenhuis of ons personeel verantwoordelijk is voor het ontstaan van de schade of het verlies.
De hoogte van de eventuele schadevergoeding wordt berekend op basis van richtlijnen van onze verzekeraar Medirisk. Het is daarom belangrijk dat u bij het indienen van een schadeclaim een aankoopnota of rekening kunt tonen. 

    Nieuws                               RSS Feeds

    13 september; COPD informatiebijeenkomst  lees meer »

    Jaarbericht 2009 uit  lees meer »

    Zomernummer patiëntenmagazine Op Koers is uit  lees meer »

    Patiënten hoeven geen WK-wedstrijd te missen  lees meer »

    KinderHaven Special, bestel nu  lees meer »

    Loes Luca boegbeeld in campagne Havenziekenhuis  lees meer »

    Legitimatie verplicht  lees meer »

      Contact

      Havenziekenhuis:
      Haringvliet 2
      3011TD, Rotterdam
      010 - 404 33 00
      Travel Clinic:
      0900 - 50 34 090
      (€ 0,15 per minuut)